Ce portrait croisé de Jacques et de Magellan fait le vœu d’un regard neuf et d’une ouverture sur le reconditionnement en milieu carcéral.
L'atelier Yoti est hors norme :
- Une surface et une hotte XXL
20 tonnes de jeux et de jouets collectés entre 2022 et 2023 qui passent en partie par l’atelier de 700m2. Atelier situé au sein du centre pénitentiaire de Bois-d’Arcy dans les Yvelines (78) qui ressemble en tout point à l’idée que l’on peut se faire de l’atelier du Père Noël.
- Une mission extraordinaire
Collecter, reconditionner et distribuer les jeux et les jouets. Une grande partie de l’activité est assurée par des personnes en milieu carcéral.
- Des porteurs de projet pas comme les autres
Jacques et Vincent, amis de longue date, imaginent Yoti durant le pandémie de 2020. Jacques, entrepreneur engagé partage son temps entre son poste de Secrétaire National de La Croix-Rouge française et Yoti. Il se prête à l’exercice du portrait croisé pour CMCM.
- Des employés pas comme les autres
Yoti emploie 40 salariés dont 30 personnes en détention, notamment Magellan*. Il est responsable des visites et a en charge une partie administrative de la formation des opérateurs de l’atelier. Il accepte sur place notre demande spontanée d'échange dans le cadre d'un portrait croisé. Notre démarche lui paraît valorisante.
* C'est le surnom qui lui est donné en détention, que nous avons choisi de garder pour des questions d’anonymat.
La visite de l’atelier de reconditionnement de jeux et de jouets
C’est Magellan qui orchestre la visite des deux plateaux de l’atelier, accompagné de Véronique la responsable de l’atelier.
Magellan
“ Je vais vous faire la visite de l’atelier. Chacun occupe un poste bien précis, je vais vous montrer. “ Magellan
La visite l’atelier est méthodique et laisse aussi place à la contemplation. Magellan présente individuellement chaque opérateur et son poste de travail, les ayant lui-même occupé.
“ Je suis fier de présenter l’atelier et de montrer que même en prison on peut évoluer dans l’entreprise et monter les échelons. “ Magellan
Aperçu de ce moment de partage, de l’organisation Yoti et de la magie du lieu.
Ce qui saute au yeux en arrivant à l’atelier c’est la couleur du lieu. Elle tranche avec le béton, le blanc et le gris.
Une organisation Yoti bien huilée où chacun est autonome
- Collecter
Des centaines de cartons de dons arrivent en pagaille à l'atelier : puzzles, jeux de société, jeux d’éveil, jeux d’extérieur, livres pour enfants.
Un opérateur est chargé d'effectuer un pré-tri par catégorie d'objets.
Sur la chaîne de tri, il dispatche les articles par poste. Par exemple, pour les jouets, on distingue les jouets en bois, les jouets électroniques, les jouets en plastique et des peluches, qui sont tous envoyés à un poste de travail différent pour vérification, réparation éventuellement et nettoyage.
- Vérifier, réparer et nettoyer
“ Complet ou incomplet, en bon état ou avec des traces d’usure ? S’il manque une pièce au jouet ou que le jeu ne marche plus, ce n’est pas grave. On s’en charge à l’atelier. ” Magellan
Par exemple, tous les jouets électroniques sont testés par un opérateur compétent. Dans ce cas, l’opérateur était déjà formé et travaillait dans un magasin d’électronique avant son incarcération. Après la présentation, il nous partage spontanément être content d’occuper ce post qui lui assure notamment de “ne pas perdre la main”, de conserver son savoir-faire.
Les jeux et jouets ne sont pas seulement collectés puis vendus, ils sont vérifiés, réparés si besoin et tous nettoyés.
Pour les peluches, passage à la laverie Yoti.
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Pour les jouets en plastique, les pièces sont minutieusement astiquées. Un vrai travail de fourmis.
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Pour les vélos enfants et les trottinettes, un mécanicien qui a son entreprise de réparation de vélo se charge de les bichonner.
Un savoir-faire que l’équipe Yoti se charge de transmettre pour pérenniser le pôle. Ce sont les opérateurs qui forment les futurs opérateurs qui les remplaceront.
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“ La transmission est essentielle et un enjeu pour Yoti. “ Jacques
Jacques Grimont, co-fondateur de Yoti
“ Il y a une vraie mission de formation dont j’ai la charge comme je suis ancien. ” Magellan
- Mettre de côté à l'atelier
Tous les jeux et jouets qui franchissent les portes de l’atelier ne peuvent pas être commercialisés en l’état. Yoti conserve tout ce qui peut resservir sur des mètres d’étagères.
- Préparer la distribution
Une fois passé le contrôle qualité, l’étiquetage sur la base de donnée numérique Yoti et le stand photo, l’objet est déposé dans ces caisses jaunes prêtes à sortir de l’atelier et sera revendu à des particuliers sur les plateformes et en boutique.
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La prison répare nos jeux et nos jouets
Yoti est un acteur du reconditionnement.
“ Quand on dit reconditionner les jeux et les jouets, c’est imprécis. Il faudrait parler du type. Un jeu de société ce n’est pas pareil qu’un puzzle. “ Jacques
“ Pour le jeu de société, il faut par exemple prendre le temps de lire la notice (de l’avoir peut-être en stock). Ensuite d’avoir un espace spécifique pour stocker tous les jeux incomplets ou toutes les pièces détachées, il faut être capable d’aller chercher les pièces. Pour avoir des petits immeubles du Monopoly le jour où ils manquent. “ Jacques
Dans cette partie de l’atelier, les jeux de société sont ainsi stockés pour leurs pièces détachées.
Pour les acteurs généralistes du don tels qu’Emmaüs, Le Secours populaire, La Croix-Rouge, c’est un vrai défi que de traiter de ces objets à grande échelle. Yoti relève le défi en tant qu'acteur solidaire spécialisé et quelle prouesse !
Sur la partie collecte, Yoti s’adresse à quatre types d’acteurs :
Les entreprises
Les particuliers
Les collectivités
Les associations
“ Le jeu et le jouet c’est particulier, cela demande du temps, une attention singulière. Les associations sont heureuses de nous donner. “ Jacques
Alerte placard encombré. Privilégiez le don. Ne vend pas, donne ! Ce petit geste permet aux acteurs de l’économie solidaire comme Yoti de voir grand.
Process d’industrialisation et économie circulaire en milieu carcéral
Yoti est acteur de l'économie circulaire et de l’économie sociale et solidaire (ESS) depuis 2 ans. C'est d'ailleurs la première entreprise de l’ESS présente sur la plateforme militante Label Emmaüs.
Yoti est pionnier dans bien des domaines.
“ Des prisons, il y en a partout sur le territoire. On pense que ce n’est pas possible d’avoir de grosses industries pour le jeu dans notre secteur. Par contre d’avoir des petites usines avec une collecte locale et construire un outil industriel au service de l’économie circulaire cela fonctionne. Parce que c’est le mélange du sujet de l’économie circulaire et de la détention. “ Jacques
Jacques compte sur l’appui de ses opérateurs pour améliorer les process.
“ J’ai pu changer de postes, penser les process et revoir les étapes. On ne pré-triait pas les objets lors du déballage des objets. Je l’ai proposé. Depuis on a mis un opérateur à ce poste important “ Magellan
Aussi, Yoti a développé un système d’information ingénieux à chaque étape du processus qui accompagne les opérateurs qui vérifient les objets.
“ On a imaginé des process. S’il manque une notice, une recherche rapide sur le cloud et elle s’imprime. “
Yoti travaille avec des partenaires du jouet comme la marque Haba qui donne accès à son stock de pièces détachées gratuitement. Côté jeu, le puzzle est un casse-tête pour les acteurs du reconditionnement et peu de solutions sont offertes.
Indication approximative de pièces sur la boîte du puzzle, le saviez-vous ?
Jacques
“ Pour les puzzles de 100 pièces, c’est simple on compte le nombre de pièces chez Yoti. Une fois 100, on vérifie l’état et que ce sont les bonnes pièces. “
“ Mais pour les puzzles de plus de 100 pièces, le nombre de pièces indiqué sur la boîte ne correspond jamais. Un puzzle de 1000 pièces ne fait pas mille pièces ! Le nombre de pièces n’est marqué nulle part. Il peut faire 1004 comme 995. “ Jacques
Yoti a développé un algorithme qui sur les photos prises du puzzle le reconstitue et indique ou son caractère complet.
“ Ils travaillent sur une machine capable d'identifier les pièces manquantes d'un puzzle pour ainsi les imprimer en 3D ou laser. La pièce sera de couleur fluo, car le but n'est pas de cacher qu'il s'agit d'un puzzle d'ocassion mais bien de le transmettre et d'être transparent par rapport au fait, qu'un jeu peut toujours servir, être completé et avoir une nouvelle vie. “ Jacques
La démarche est intéressante et souligne le caractère parfaitement imparfait de l’objet.
“ Ce puzzle n’est pas comme ceux de sa série parce qu’il a déjà eu une vie avant. “ Jacques
Le travail en milieu carcéral : enjeux et défi
La détention isole mais n’empêche pas le travail, qui a pourtant évolué à la baisse ces 20 dernières années
En 2021, selon le Ministère du Travail, seulement 29 % des personnes détenues travaillent, contre 50 % dans les années 2000. Seules 7 % d'entre elles ont eu accès à la formation professionnelle en détention au cours de l'année 2020.
En avril 2022, Yoti a obtenu le Label PePs - Produit en Prison.s. Il est délivré par l’Agence du travail d’intérêt général et de l’insertion professionnelle (ATIGIP) pour des produits et services fabriqués en prison dans des conditions inclusives et responsables. Seulement 23 entreprises sont labellisées Peps en France en octobre 2022.
Le travail en détention est un droit et les postes sont convoités.
Magellan est l'un des premiers opérateurs de l’aventure Yoti qui mesure sa chance - qui est un droit - de travailler pour mieux "sortir".
“ Je n’ai pas tout de suite travaillé en arrivant et mes journées étaient différentes. “ Magellan
Le travail en détention est la clé d’un système global efficient
- Il permet une rémunération de 45% du SMIC, pour indemniser les victimes, préparer la sortie, aider les familles, améliorer le quotidien en détention.
“ Je travaille et j'indemnise "ma" victime. Je trouve ça normal. “ Magellan
Il n’est pas seul dans ce cas.
La justice sanctionne. Elle répare et restaure aussi, cela signifie que la personne incarcérée doit réparer ce qui a été subi par la victime. Cela passe notamment par l'allocation de dommages-intérêts aux victimes que beaucoup peine à verser.
" La rémunération Yoti assure leur solvabilité. " Jacques
“ Et j’achète de quoi cantiner*. Par exemple me faire des pâtes avec des oignons. J’aime faire la cuisine et l’argent permet de ne pas mangerque la gamelle apportée en cellule. “ Magellan
* expression populaire pour dire acheter à la cantine de la prison
L’accès aux denrées alimentaires est strictement limité, onéreux et précieux pour les personnes incarcérées.
Un autre détenu nous partage envoyer une partie de l’argent à sa femme qui va bientôt accoucher.
- Le travail en détention contribue à la conservation d’un rythme et un équilibre à la personne détenue à l’heure d’une surpopulation carcérale structurelle, à être utile et se sentir utile.
“ L’entreprise met un cadre de travail, des horaires, donne des responsabilités, comme à l’extérieur. On a des droits et des devoirs." Magellan
Magellan
" Je sers à quelque chose entre guillemet en m’investissant ici. Ma journée commence réellement quand on doit retourner en cellule. “ Magellan
La oisiveté entraîne des tensions en milieu carcéral qu’une activité empêche.
Les opérateurs (et non “détenus” le temps de quelques heures par jour) nous ont partagé aimer être là ("on est actif”), prendre plaisir à réfléchir (“on se casse la tête”). On ne les a pas forcé à nous le dire. On s’en doutait, cela se voit.
Prendre le temps et réfléchir, reconstruire les objets abîmés, estomper les accrocs, c’est peut-être ça "se réparer".
L’atelier puzzle a quelque chose de méditatif, Jacques dit "thérapeutique". Il faut le voir pour le croire.
- Le travail en détention favorise la réinsertion professionnelle et sociale future ainsi qu’une baisse de la précarité
A l’heure où 40 % des personnes condamnées en 2019 sont en état de récidive ou de réitération, l’accès au travail pour les détenus est déterminant. L’an dernier, comparés aux détenus ayant bénéficié d’un accompagnent vers la sortie de détention, les détenus n’ayant obtenu aucun aménagement récidivent plus souvent dans l’année (35,1%) ou les deux ans (47,7%).
Étant donné les nombreuses lacunes et le retard pris, il est urgent de multiplier les initiatives telles que Yoti en milieu carcéral.
En établissements pénitentiaires, les ateliers sont spécialisés dans différents secteurs tels que le façonnage ou usinage et le conditionnement.
Le modèle Yoti est complet. L’équipe rivalise au quotidien pour composer avec les contraintes du milieu, pour donner accès à la formation et accompagner dans l'emploi les personnes détenus pendant l'incarcération et après.
Le 4 avril 2023, quelques jours après notre visite, le garde des Sceaux Eric Dupond-Moretti a inauguré l'atelier, faisant de son passage au centre pénitentiaire de Bois-d'Arcy la première étape du "tour de France en détention".
Rêve Yoti
Le modèle Yoti est pensé pour être vertueux : il réduit l’impact environnemental de nos jeux et jouets et s’inscrit dans un projet de société par sa vocation.
“ Ce projet fait partie de nous. J’ai toujours été fasciné par la seconde main. Je me suis beaucoup intéressé au textile. Le jouet est une autre verticale dans un secteur qui m’a toujours parlé. Et il y a un cet enjeu d’insertion sociale.
On avait en tête la problématique sociale et la réinsertion professionnelle très tôt dans le projet. L'envie de faire quelque chose différent de ce qui existe ailleurs. “ Jacques
“ On était engagé avec Vincent à La Croix-Rouge. Je crois que c’est une organisation qui nous a façonné dans notre manière de voir le monde. De réfléchir sur l’impact que l’on peut avoir et comment on peut construire des choses avec les gens. “ Jacques
Magellan rêve de l’après, se projette et voit grand.
“ Plus tard, je veux avoir une situation. Je me donne la peine de le faire. Je ne m’interdis pas de voir loin et grand. J’aimerais avoir ma propre entreprise. Je me forme au management chez Yoti dans le cadre de mon BTS. “ Magellan
Beaucoup d'opérateurs ont des perspectives et une formation professionnalisante. La grande majorité s'organise et développe des compétences pour "l'après".
Ce que l'on peut en déduire : Yoti répare et Yoti prépare. Ce projet est la démonstration que de la seconde chance à la seconde main il n’y a qu’un pas. Celui de la solidarité.
Le CMCM de Jacques
Le “moins” de “consomme moins” parle à Jacques dans l’univers du jeu et du jouet où les enfants ont “trop”.
“ Ce n’est pas compliqué lorsque tu t’adresses à un enfant. Il n’y a pas besoin d’avoir une montagne de jeux et de jouets. Une balade en forêt avec un bâton c’est le meilleur des jeux. “
Le “mieux” repose sur le réemploi qui a une valeur émotionnelle plus grande que le neuf.
“ Les jeux et les jouets ont déjà eu une première vie. Ils connaissent les règles du jeu, ils se sont déjà émotionnés. Une peluche qui a déjà été le doudou d’un enfant a plus de valeur parce qu’elle est chargée d’émotions positives. Elle sait déjà réconforter. “
Contraint de quitter le travail pour rejoindre le parloir, Magellan n’a pas eu le temps de livrer son CMCM. Nous ne manquerons pas de lui demander à sa sortie de détention.
On leur souhaite...
On souhaite à Magellan de concrétiser ses projets et à Jacques d'investir une tiny house de laquelle il déploie Yoti au sein de chaque centre pénitentiaire de France (et au-delà).
" Je n'ai pas besoin de plus grand, j'aimerais me trouver une tiny house*. 20m2 c'est parfait pour deux. " Jacques
* Une tiny house est une maison minimaliste écologique et mobile.
" Je voudrais retourner au Portugal, y faire ma vie. Repartir de 0, avoir mon entreprise et construire une famille, avoir des enfants. C’est important pour moi les valeurs de la famille. J'ai de la chance d'être soutenu et d'avoir des visites de ma famille au parloir. “ Magellan
Où retrouver le King du jeu et du jouet solidaire ?
Donner, acheter et découvrir sur yoti.fr
Photos et interview par Maurane Nait Mazi
Les interviews ont été réalisées l'une après l'autre pour ensuite prendre cette forme.
